Dịch vụ Giúp việc nhà theo giờ của bTaskee đang ngày càng nhận được sự tin dùng của nhiều gia đình bởi sự tiện lợi, nhanh chóng và rõ ràng. Tuy nhiên, để có được những trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ, khách hàng cần nắm rõ những thông tin sau đây.
Ước lượng và đặt thời gian làm việc phù hợp
Trong một tiếng đồng hồ, số lượng công việc mà một người giúp việc nhà theo giờ có thể hoàn thành là có hạn. Do đó, tùy thuộc vào diện tích căn nhà, bạn hãy tính toán một cách khách quan nhất về thời gian để hoàn thành việc dọn dẹp. Sẽ rất phí nếu công việc ít mà bạn đặt thời gian quá dài; nhưng ngược lại, nếu công việc quá nhiều mà bạn lại đặt thời gian quá ít thì người giúp việc sẽ không thể làm kịp được.
Ngoài ra, như những người lao động khác, người giúp việc cũng chỉ có thể làm việc hiệu quả tối đa là 8 tiếng một ngày. Đối với những công việc lao động tay chân như dọn dẹp nhà cửa, họ lại càng không thể làm việc liên tục trong một thời gian dài. Vì vậy nếu nhà to, phòng ốc nhiều, lượng công việc quá lớn, bạn có thể chia nhỏ công việc ra và đặt 02 người giúp việc đến làm cùng một lúc. Cách này vừa đảm bảo chất lượng công việc mà còn tiết kiệm rất nhiều thời gian cho bạn.
Hãy tính toán về thời gian trước khi đăng việc nhé. Bạn có thể tham khảo thêm cách tính toán thời gian tại đây.
Mô tả công việc cụ thể nhất có thể
Mỗi cây mỗi hoa, mỗi nhà mỗi cảnh. Mỗi gia đình đều có những thói quen sinh hoạt khác nhau. Ngay cả khi sống chung trong một nhà, nhưng mỗi thành viên trong gia đình cũng có nhu cầu dọn dẹp không hề giống nhau. Vì vậy mà trong lần đầu tiên đến nhà khách làm việc, những người giúp việc dù có nghiệp vụ tốt nhất cũng khó tránh khỏi những sự bỡ ngỡ.
Do đó, để tiết kiệm thời gian của mình, bạn nên ghi chú chi tiết, rõ ràng những yêu cầu đặc biệt hay những quy định cần thiết của gia đình mình ngay lúc đăng việc. Khi thấy những yêu cầu đó, các chị giúp việc của bTaskee sẽ có thể chủ động sắp xếp thời gian để dọn dẹp đúng ý bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Nếu có nhu cầu dọn dẹp thường xuyên, bạn có thể lựa chọn đặt lịch định kỳ. Những thông tin ghi chú này sẽ được hệ thống bTaskee lưu lại và bạn không cần phải ghi lại trong lần đăng việc sau.
Hãy đối xử với người giúp việc như những người cộng sự
Cảm xúc là nhân tố ảnh hưởng rất lớn tới thái độ và hành động của mỗi người. Một người có thể làm việc với hiệu suất cao nhiều lần so với bình thường nếu được cảm xúc tác động theo hướng tích cực.
Người làm công việc giúp việc nhà theo giờ cũng vậy. Khi họ có thiện cảm hay có ấn tượng tốt với gia chủ thì giá trị công việc mà họ mang lại chắc chắn sẽ đáng giá hơn phần phí mà chủ nhà phải trả khi sử dụng dịch vụ. Hơn nữa, họ cũng đã bỏ công sức, thời gian, cũng đã đội mưa nắng đến tận nhà để làm việc, chúng ta nên có một cái nhìn tốt đẹp hơn về công việc của họ.
Hãy xem người giúp việc như những người cộng sự và đối xử tử tế với họ, bTaskee tin chắc bạn sẽ không hề bị thiệt. Trên phương diện người chủ, bạn cần thực hiện những mẹo giao tiếp khôn khéo với người giúp việc nhằm tạo ra những lợi ích cộng thêm cho cả 2 bên.
Hãy đánh giá chất lượng người giúp việc sau khi công việc được hoàn thành
Sau khi người giúp việc hoàn thành công việc, bạn hãy đánh giá chất lượng làm việc của họ. bTaskee sẽ dựa vào những đánh giá của khách hàng để sàng lọc và chỉ giữ lại những người làm tốt nhất trên hệ thống. Do đó, khi bạn đánh giá người giúp việc cũng đồng nghĩa với việc bạn đang góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ cho chính mình. Mặt khác, người giúp việc theo giờ cũng có thể bị tước quyền hoạt động trên hệ thống vì chính những đánh giá của bạn. Thế nên bạn phải thật khách quan trong những đánh giá của mình nhé.
Ngoài ra, với những người giúp việc làm không tốt bạn có thể đánh giá 3 sao. Hệ thống sẽ ghi nhận lại và trong những lần đăng việc tiếp theo, họ sẽ không thể thấy công việc của bạn nữa. Còn nếu bạn hài lòng với người giúp việc nào, thì hãy đưa họ vào danh sách người làm ưa thích của mình, như vậy thì họ có thể được ưu tiên nhận thông tin về công việc của bạn. Đây là tính năng nhằm đảm bảo cho khách hàng của bTaskee có những trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ.
Không nên liên hệ riêng với người giúp việc bên ngoài hệ thống
Những công việc khi được đăng trong hệ thống thì đều nằm dưới sự giám sát, theo dõi của bTaskee. Dựa vào những thông tin đó, bTaskee sẽ có cơ sở để đưa ra phương án hỗ trợ khách hàng một cách kịp thời, nhanh chóng và chính xác nhất nếu có bất kỳ trục trặc gì xảy ra khi sử dụng dịch vụ giúp việc nhà theo giờ mà bTaskee cung cấp.
Suy cho cùng người giúp việc theo giờ vẫn là người lạ làm việc trong nhà bạn. Việc thương lượng riêng và đặt hoàn toàn niềm tin vào chỉ một người giúp việc mang lại cho bạn nhiều rủi ro. Chắc hẳn bạn vẫn luôn có câu hỏi nên tin tưởng người giúp việc nhà ở mức độ nào phải không?
Mô hình hoạt động của bTaskee là dựa trên quyền lợi của cả bạn và người giúp việc. Mọi nguyên tắc mà bTaskee đề ra đều hướng đến mục đích là mang lại nhiều sự tiện ích nhất cho người dùng. Sự giám sát liên tục của bTaskee là một trong những yếu tố quan trọng để bảo vệ quyền lợi cho khách hàng. Do đó, khi thương lượng riêng với người giúp việc, bạn đã gián tiếp từ bỏ những quyền lợi mà bTaskee đang cố mang lại cho bạn. Hãy luôn là người tiêu dùng sáng suốt bạn nhé!
Đôi khi, bạn cũng gặp những trường hợp mà việc đặt lịch diễn ra lâu hơn dự kiến. Bạn có thể phải đợi đến 5, 10 phút mới có người giúp việc phản hồi. Có thể vấn đề đang nằm ở bạn. Hãy thực hiện ngay những nguyên tắc đặt là có ngay với bTaskee để trải nghiệm dịch vụ tốt hơn.
Với những mô hình tương tự trên thị trường, sự kết nối giữa những đối tượng khách hàng phụ thuộc vào quyền lợi của cả hai bên. Khách hàng có quyền đổi người giúp việc nhà theo giờ nếu cảm thấy không hài lòng, thì người giúp việc cũng có quyền từ chối sử dụng dịch vụ nếu cảm thấy không thoải mái. bTaskee luôn đánh giá sự việc theo cái nhìn từ hai chiều, dù là người giúp việc hay khách hàng nếu có thái độ không tốt, bTaskee đều sẵn sàng từ chối cung cấp dịch vụ. Hy vọng với sự cố gắng của bTaskee, cả khách hàng và người giúp việc sẽ có một cuộc sống tốt đẹp, thảnh thơi và dễ dàng hơn.
Với những chia sẻ trên, chúc bạn sẽ luôn có những trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ Giúp Việc Nhà Theo Giờ của bTaskee. Nếu gặp khó khăn trong quá trình sử dụng dịch vụ, hãy liên hệ ngay với bTaskee qua hotline 1900.636.736. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!
