MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email và mạng xã hội (FB)
- Tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi của khách hàng, chuyển lên các phòng ban liên quan để lên phương án giải quyết cho khách hàng phù hợp và nhanh chóng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp khéo léo, nhẹ nhàng
- Nhiệt tình, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm trong công việc
- Có kinh nghiệm CSKH.
- Có khả năng thuyết phục, giải quyết vấn đề & xử lý tình huống
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Làm việc tại nhà, lương 25.000 vnd/h, nhận theo tuần
- Các ca làm việc: T2-T6 12:00-13:30. CN 8:00-12:00, 15:00-18:00
- Training tại văn phòng 2 ngày (không lương) và ứng viên cần có laptop để làm việc
